Rejeição: Transporte próprio por conta do Destinatário e CNPJ ou CPF do transportador difere do CNPJ ou CPF do Destinatário

Esse artigo irá auxiliá-lo no preenchimento das informações de NF-e no caso de você receber o seguinte erro:

“Rejeição: Transporte próprio por conta do Destinatário e CNPJ ou CPF do transportador difere do CNPJ ou CPF do Destinatário”

Por que a nota foi rejeitada?


Esse erro acontece porque foi selecionado que o frete será realizado pelo próprio destinatário, mas o CNPJ ou CPF do transportador informado não corresponde ao do destinatário da nota.

A SEFAZ exige que, quando o transporte for próprio por conta do destinatário, o número do CNPJ ou CPF do transportador seja exatamente igual ao do destinatário.

Exceção importante


A rejeição só ocorre se você marcar o frete como próprio do destinatário e informar um CNPJ/CPF diferente.

- Se o transportador não tiver CNPJ ou CPF informado, a regra não se aplica e a nota não será rejeitada

Como resolver essa rejeição de forma prática

1. Verifique a modalidade de frete


Na venda em que deseja emitir a NF-e, confira se o frete está marcado como “Transporte próprio por conta do destinatário”.

2. Ajuste o CNPJ ou CPF do transportador


Se o frete realmente precisa ser próprio do destinatário, siga estes passos:

- Abra os dados do transportador cadastrado.
   
- Confirme ou altere o CNPJ ou CPF para que coincida exatamente com o do destinatário.
    
- Salve as alterações.

3. Ou altere a modalidade de frete


Caso não seja necessário informar transporte próprio do destinatário, você pode alterar a modalidade do frete para outra opção, como frete a pagar, que não exige vínculo direto entre os CNPJs/CPFs.

4. Corrija e reenvie a Nota Fiscal


Depois de realizar o ajuste no CNPJ/CPF ou na modalidade do frete, emita a nota novamente. 
O envio será aceito sem problemas 😉

💡 Dica: Sempre confirme os dados do destinatário antes de informar o frete como próprio. Isso evita rejeições e retrabalho.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar.

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