Rejeição: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens

Esse artigo irá auxiliá-lo no preenchimento das informações de NF-e no caso de você receber o seguinte erro:

“Rejeição: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens”

Por que a nota foi rejeitada?


Esse erro acontece porque o valor total informado para produtos e serviços não corresponde à soma dos valores de todos os itens da nota.

A SEFAZ exige que o total de produtos/serviços seja exatamente igual à soma individual dos itens listados na NF-e.

Exceção importante


A rejeição só ocorre quando há diferença entre o total e a soma dos itens.

- Se todos os valores estiverem corretos e conferirem com o total, a nota será aceita normalmente.
   
- Diferenças podem ocorrer devido a arredondamentos, descontos ou impostos incorretos.
    

como resolver essa rejeição de forma prática

1. Verifique os valores dos itens


Na tela da NF-e, confira todos os valores individuais dos produtos ou serviços.  
Some manualmente ou usando a ferramenta do sistema para verificar se o total corresponde ao informado.

2. Ajuste o total


- Corrija os valores dos itens para que a soma corresponda exatamente ao total de produtos/serviços.
    
- Verifique se descontos ou acréscimos foram aplicados corretamente.

3. Corrija e reenvie a Nota Fiscal


Depois de ajustar os valores, realize a emissão novamente. 
O envio será aceito sem problemas 😉

💡 Dica: Sempre confira a soma dos itens antes de informar o total da nota. Isso evita rejeições e retrabalho desnecessário.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar.

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