Esse artigo irá auxiliá-lo no preenchimento das informações de NF-e caso você receba o seguinte erro:
“Rejeição 728: NF-e sem tag IE do destinatário”
“Rejeição 728: NF-e sem tag IE do destinatário”
Por que a nota foi rejeitada?
A rejeição ocorre quando o destinatário da NF-e está configurado como contribuinte do ICMS mas não foi teve a sua Inscrição Estadual (IE) informada (o mesmo tem preenchimento obrigatório pela SEFAZ).
Exceção importante
Caso o destinatário não seja contribuinte do ICMS ou isento de inscrição estadual,não é necessário informar a IE.
Como resolver o erro:
1. Verifique o identificador do destinatário
Na tela de emissão da nota, confirme o valor do campo indIEDest:
1 – Contribuinte ICMS → exige IE;
2 – Isento de inscrição estadual → não exige IE;
9 – Não contribuinte (ou operação com exterior) → não exige IE.
2. Ajuste a Inscrição Estadual
Caso necessário verifique e informe a Inscrição Estadual (IE) do destinatário:
Consulte a IE do cliente através de fontes confiáveis como o SINTEGRA ou Cadastro Centralizado do Contribuinte (CCC).
3. Se o destinatário não possui IE ou não é contribuinte do ICMS
Se o destinatário for Não contribuinte, certifique-se que a opção correta foi selecionada no registro do cliente.