Esse artigo irá auxiliá-lo no preenchimento das informações de NFS-e no caso de você receber o seguinte erro:

“E310: Cadeia de certificados inválida”

Esse erro acontece porque a cadeia de certificados utilizada para assinar a NFS-e não é válida. 
Ou seja, o certificado digital do prestador ou algum certificado intermediário da cadeia não é reconhecido ou está corrompido, impedindo a validação da nota pela Prefeitura.

A rejeição ocorre somente quando o certificado digital ou algum certificado da cadeia não está correto ou não é confiável.

- Se o certificado e sua cadeia estiverem válidos, a NFS-e será aceita normalmente.

Confirme se o certificado utilizado é válido, ativo e compatível com a Prefeitura.

- Certifique-se de que todos os certificados intermediários estão corretos e presentes na cadeia.
    
- O certificado principal deve ser reconhecido por uma autoridade certificadora confiável.

- Se algum certificado estiver expirado ou inválido, **substitua-o por um certificado válido** emitido por uma autoridade certificadora reconhecida.

Depois de corrigir a cadeia de certificados, faça a emissão novamente. 
O envio deve ser aceito sem problemas 😉

💡 Dica: Sempre utilize certificados digitais atualizados e válidos, e verifique se a cadeia certificadora está completa antes de enviar a NFS-e.